• Semua trip bersifat PRIVATE, tidak digabung dengan peserta lain.
• Pemesanan dianggap sah setelah pembayaran DP (uang muka) sebesar 50% dari total biaya.
• Pelunasan wajib dilakukan maksimal H-3 (3 hari sebelum trip).
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu sebelum DP dibayarkan.
• Harga yang tertera berlaku untuk Low Season. Pada periode High Season, akan ada penyesuaian harga sesuai kebijakan hotel dan partner lokal.
• Setelah pembayaran DP, kami akan mengirimkan invoice resmi sebagai bukti pemesanan.
• Setelah pelunasan, kamu akan menerima Panduan Perjalanan dan kontak guide lokal kami.

Jumlah Peserta & Harga Anak-anak

• Anak usia <3 tahun: Gratis (tanpa kursi khusus & perlengkapan tambahan)
• Anak usia 3–9 tahun: Dikenakan biaya 50% (tanpa extra bed)
• Anak usia 10 tahun ke atas: Dikenakan biaya penuh (100%)

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank:

• BANK BCA: xxxxxxxxx (a.n. Veany Aprillia)
• BANK MANDIRI: 1080025458663 (a.n. CV Lily Mitra Perdana)

Fasilitas Transportasi:

• 1–4 orang: Mobil Avanza
• 5–6 orang: Mobil Innova
• 7–14 orang: Mobil Hiace
  Mobil bisa berbeda tergantung ketersediaan dan kebutuhan khusus peserta.

Pembatalan & Refund
Pembatalan 

• ≥14 hari sebelum trip: Refund 70% dari total biaya
• 8–13 hari sebelum trip: Refund 50% dari total biaya
• ≤7 hari sebelum trip: Tidak ada refund
• Tidak hadir tanpa konfirmasi = hangus
• Refund hanya berlaku untuk pembayaran penuh. Uang muka (DP) tidak dikembalikan.

Reschedule (Penjadwalan Ulang)

• Reschedule hanya bisa 1x dan maksimal dilakukan H-7.
• Reschedule berlaku hanya untuk jadwal di tahun yang sama.
• Jika dijadwalkan ke tahun berikutnya, akan ada penyesuaian harga sesuai harga terbaru.
• Tidak berlaku untuk High Season.

🌧️ Force Majeure

• Jika terjadi bencana alam, cuaca ekstrem, atau kondisi darurat lain, pihak penyelenggara berhak membatalkan atau mengubah itinerary.
• Pembatalan atau perubahan karena force majeure tidak dapat dikembalikan, namun akan diberikan opsi reschedule tanpa biaya tambahan.